受貴陽市觀山湖區金元社區居委會、金元國際新城業委會、金元國際新城物業的共同邀請，2月27日9:00至13:00，貴州日報當代融媒體集團旗下的“天眼新聞96811”2022年度“便民服務進社區”系列活動，如約走進觀山湖區金元國際新城，為轄區居民提供了水電維修、清洗手機、磨刀、小家電維修、疏通管道等30余項免費服務。
同時，一批精心挑選的精品食鹽、面條、居家擺件等禮品也一一送到居民們手里。
活動當天，很多居民早早來到現場，了解天眼新聞96811平臺的各項業務；有人把壞掉的小家電帶來維修；有一些居民趕來現場登記下單。再冷的天氣也抵擋不住大家的熱情，很快，活動現場便熱火朝天起來。
很多居民來到活動現場
“我家電視機壞了，能麻煩你們上門看一看嗎？”社區居民向先生咨詢維修家電師傅?！爱斎豢梢浴！睅煾惦S即上門，細心檢測后，告知故障原因并解決問題。
“聽了工作人員介紹，才意識到冰箱長期不清洗的危害，我馬上下單預約了清洗冰箱服務，工作人員還給了優惠券。天眼新聞96811服務好，價格也公道，讓人感到安心?！标惼牌耪f道。
家電維修師傅為居民免費維修小家電
據統計，當天活動現場，共有235余位居民通過掃碼下載天眼新聞客戶端的方式參與活動，現場充值居民有21人。轄區居民享受免費優質服務160余次，預約登記各類便民服務58項，送出精品食鹽、面條、卡包、卡通掛件等禮品195余份。
自2021年5月升級改版后，天眼新聞96811民生服務平臺圍繞“數惠大民生·服務千萬家”理念，在保留新聞線索征集、市民生活服務等呼叫功能的基礎上，通過大數據賦能現代服務業，重點聚焦家政服務、修繕、裝飾裝修、洗滌、母嬰護理、居家養老“六大領域”,涵蓋200多項的生活服務，在天眼新聞APP上以商城的方式全新呈現。天眼新聞96811已接聽新聞熱線、家庭服務在內的各類熱線8000余次，接收線上線下訂單近2400單，群眾對平臺的滿意率達98.3%.
目前，天眼新聞96811民生服務平臺已開展便民服務活動47場，進入38個街道辦和社區，累計提供小家電維修、水電檢修、除蟲滅害等便民服務4000多人次，累計送出米、面、油、奶、鹽等禮品5000余份，深受社會各界和居民的一致好評。
如果您希望“便民服務進社區”活動也走進您所在的小區，就趕緊撥打天眼新聞熱線96811告訴我們吧。
張力文
貴州日報天眼新聞記者 王迪
編輯 陳茜茜
編審 趙宏斌 張傳保
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