城市是人民的城市,人民城市為人民。近年來,德江縣青龍街道堅持以基層黨組織建設為關鍵、基層治理為主導、居民需求為導向、改革創新為動力,不斷健全完善城市基層治理體制,有效破解基層治理難題,構建城市基層治理新格局。
黨建引領,繪就共治“同心圓”
走進德江縣青龍街道橋頭社區服務中心,居民正在便民窗口前辦理業務,戶外勞動者綜合服務站為環衛工人等提供了休整場所,農家書屋里書籍整齊排列,一切都井然有序又溫暖舒心。此外,社區里老年學校、市民講習所、公共法律援助中心等設施一應俱全,為居民提供全方位的精細化服務。
【資料圖】
作為德江縣較大的社區,橋頭社區常住人口2萬余人,面積大、居民人數多、人員構成復雜,基層治理千頭萬緒。
為解決好居民的煩心事、操心事,橋頭社區創新“五聚五促”社區治理新模式,聚焦群眾多元化需求,提升多元共治力,優化社區治理機制,探索推行以“黨員+網格員”“黨員+群眾”“黨員+居民小組長”“黨員+志愿者”為主要內容的黨員“1+X”服務模式,發揮黨員先鋒模范作用,完善社區黨組織功能,提升服務居民能力。
橋頭社區黨總支書記杜典虎介紹,按照“執政陣地、服務平臺、精神家園”定位,社區在黨員活動室、黨群服務中心、大調解中心、農家書屋、戶外勞動者綜合服務站、公共法律服務中心等陣地建設上下足功夫,使小區居民事有地說、難有人幫、怨有人解,矛盾糾紛不出小區,把黨的溫暖送到小區每家每戶,架起了黨同居民群眾的“連心橋”。目前,該社區農家書屋共借出書籍40余冊,公共法律援助中心提供法律援助咨詢51起,矛盾糾紛大調解中心化解矛盾糾紛31起,其中化解重大矛盾糾紛5起。
“社區的干部常上門宣傳各項政策,我們有困難也及時了解解決,住在這里很安心。”牛肉館老板杜典涌在橋頭社區居住了15年,真真切切地感受到了城市基層治理水平提升帶來的幸福感和安全感。
“紅色物業”筑牢人民“幸福苑”
“你好,請問最近是不是有人在裝修,能不能提醒一下注意粉塵問題。”
“好的,我們馬上安排人上門查看提醒?!?/p>
6月30日,在青龍社區黎家堡社區“紅色物業”辦公室,面對小區居民反映的情況,“紅色物業”黨支部書記曹永軍迅速回應。
2022年初,黎家堡社區充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用,探索在德江印象小區成立“紅色物業”,以黨建引領社區治理,以“紅色物業”提升服務群眾質量。
“成立‘紅色物業’的初衷,就是為了回應居民訴求、破解物業服務難點?!崩杓冶ど鐓^黨支部書記、居委會主任吳小龍介紹,“紅色物業”成立以來,建立了“1445”工作法,即構建一個由社區黨支部引領,小區黨支部、社區居民委員會、業主委員會、物業組成的聯動工作組織體系;完善“服務聯抓”“活動聯辦”“要事聯商”“糾紛聯調”四項聯動機制;激發物業企業、業委會、小區黨員、群團組織四個群體組織活力;實現基層治理網格化、物業管理標準化、服務居民精細化、居民自治制度化、文化生活豐富化的五項創建目標。
自“紅色物業”成立以來,充分發揮黨建引領小區治理的作用,
定期開展入戶走訪慰問,對經濟條件困難的居民進行物業費用減免,為困難群眾送水上門,開展防電信詐騙宣傳群眾會等形式,讓居民、黨員服務隊成員參與到小區治理之中。
物業“紅”起來了,小區“活”起來,居民的心也“暖”起來了?!艾F在大家見面熱情多了、生疏少了,和氣多了、糾紛少了?!闭f起變化,小區居民都說,現在彼此之間聯系更加緊密了。
基層工作“千條線”,關鍵在于用好黨建引領“一根針”。下一步,青龍街道將繼續以更高質量黨建引領推動城市基層治理的整體效能提升,讓基層治理有“力度”有“溫度”,讓“紅色動能”激活城市發展的澎湃動力。
貴州日報天眼新聞記者 周璇
編輯 王小婷
二審 徐然
三審 閔捷
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