隨著春節臨近，返鄉旅客日漸增加，貴陽鐵路公安處廣大民警在確保安全的同時，立足崗位，深入開展“我為群眾辦實事”便民服務，積極幫助困難旅客排憂解困。1月29日，僅貴陽北車站派出所，就先后救助困難旅客2名，為旅客找回遺失物品9件，價值7萬余元。
將尋回的遺失物品交還失主
民警耐心解答旅客疑問
1月29日15時30分許，貴陽北車站派出所接110轉警：家住四川省武勝縣的杜先生報稱，因與妻子吵架，妻子賭氣乘D1704次列車離開，目前情緒極不穩定，疑似在車上服用了藥品，并給其發送了類似遺言的信息，請求民警幫助。
此時，西安北至貴陽北的D1704次列車即將到站，民警立即會同客運部門及醫務人員趕到站臺。經與列車長對接，找到該旅客小陳，得知其準備換乘G1371次列車前往昆明。因情緒極度低落，小陳一度產生厭世念頭，想起之前聽人說服用頭孢再飲酒可能產生不良反應，就在車上吃了多粒頭孢，目前覺得有輕微頭暈不適。
經醫務人員檢查，小陳身體并無大礙。民警將其帶到候車室，一邊安排專人陪伴看護，耐心勸說開導，安撫其情緒；一邊協助客運人員幫小陳將去昆明的車票退票，同時聯系其丈夫杜先生讓其盡快到貴陽接人。在民警的細心看護下，小陳情緒逐漸平穩。當晚22：30時許，杜先生乘D807次列車趕到貴陽北，將妻子安全接走，并對民警的幫助表示由衷感謝。
當日11時30分許，民警在貴陽北站廣場開展巡查時，一名盲人旅客求助稱，自己在來的路上錢丟了，請求民警幫助返回畢節家中。了解情況后，民警為其購買了1張貴陽北至畢節的車票，并在志愿者陪同下將該旅客送上列車，托付列車長在路途中照顧，幫助其安全返家。
11月29日，貴陽北車站派出所還先后在安檢口、候車室、進站口等處，為旅客找回遺失的挎包、電腦、行李箱、身份證等各類遺失物品9件，價值人民幣7萬余元，均及時完好交還失主手中。
貴州日報天眼新聞記者 苗國強
實習生 王祥
編輯 張諶
編審 趙宏斌 劉鋼
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