大年初一，因為服務行業的特殊性，六盤水萬達廣場作為大型綜合商場，也迎來了一年一度游客高峰。30歲的鄧自君是一位懷有八、九個月身孕的準媽媽，因為崗位的特殊性，本已獲批產假的她仍堅守在崗位。
當天，位于鳳凰新區的萬達廣場人頭攢動。17：30，已經連續廣播了一整天商場促銷通知的鄧自君看見3個十來歲的女中學生，抱著一名身穿綠毛衣的小男孩跑到總臺前。男孩子哇哇大哭喊著：“要媽媽”，幾個女中學生不知如何安慰，把孩子抱進了服務臺。
鄧自君通過廣播擴散有2歲孩童走失的消息。
鄧自君連忙用商場廣播反復播報：“一名身穿綠色毛衣、白色褲子和白色鞋子，大約2歲左右的小男孩與家人走散，請家長速來負一樓總服務臺認領。”
隨后，她放下話筒，抓起衛生紙蹲下身安慰小男孩。
“萬一他的家長一直不來認領，你們會怎么辦呢？”幾名女中學生焦急地追問。
“你們是在哪里發現他的呀？”
女中學生指著三樓東南角說，發現男童獨自站在那里大哭，才把他抱來總服務臺求助。
幾名女中學生將走失的孩子抱到總臺交給鄧自君。
鄧自君說：“不要著急，他的家長肯定會來認領的，就算不來，我們也會通知警察前來處理。寶貝別哭，媽媽馬上就來接你了！”語速雖然從容，事實上面對男童的焦慮哭喊，鄧自君明顯慌了手腳。
這時記者注意到，她竟是一名身懷六甲的孕婦。
5分鐘后，一位年輕媽媽朝負一樓總服務臺飛奔而來。孩子看現媽媽后瞬間停止了哭鬧，而媽媽看見孩子安然無恙站在服務臺里，驚恐之余雙腿一軟抱著孩子放聲痛哭。
有孕在身的鄧自君大年初一仍堅守崗位。
據鄧自君介紹，這是大年初一當天在商場內與家人走散的第四名兒童；除了這四名兒童，還有一名老年人也是與家人走散被送到總服務臺來，經廣播通知被家人接走。
“這種情況比較多，家人出來游玩還是應該要注意防護和照看?！编囎跃f。
后據記者了解，鄧自君即將升級為一位二胎媽媽。原本公司已經給她批了產假，考慮到節假日客流量大、人手不夠，她主動申請前來值班，從上午9時到22點，中途飯點同事代為照看兩餐時間，其他時間她都是一個人堅守崗位。她是：“我來這里上班剛好十個月，調到總臺值守只有三個月，可能因為自己本來有孩子，現在又懷著孩子，因此對孩子對他人總是有一種難以名狀的慈悲情感在里面。春節值班并不覺得苦，反而看見他人團聚，我總是覺得心里很甜！”
貴州日報天眼新聞記者 鄧倩
編輯 鐘齊
編審 劉丹 劉鋼
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