“可能是戴口罩太久了有點悶，再加上昨天晚上沒有吃飯還熬了夜，所以今天才會發生這種情況。”2月14日，計劃乘坐南航CZ6452航班由貴陽飛往南京的張女士心有余悸地說。
南航貴州地服值班經理謝亞男為旅客充當“座椅靠背”，幫助旅客保持呼吸順暢。
據了解，14日14時15分左右，張女士與丈夫正在貴陽龍洞堡國際機場T3航站樓內的G21號柜臺辦理值機手續。南航貴州公司值機員班蕾正在為旅客打印登機牌時，發現張女士突然手捂胸口且呼吸急促，緊接著四肢與身體也開始不規律地抽搐起來。
“女士、女士，您還好嗎？可以聽見我說話嗎？”見此情況，班蕾立即離開柜臺，來到張女士身邊連聲呼喚。而張女士的丈夫手中正抱著一歲多的孩子，一時也慌了手腳，不知所措。
貴陽機場急救中心醫療人員趕到現場對張女士進行診斷治療。
此時，南航貴州公司地服部值班經理謝亞男正在現場巡視，聽到呼喚，她第一時間來到張女士身旁，見張女士面色蒼白，渾身抽搐加劇，意識也逐漸喪失。謝亞男迅速一邊疏散圍觀人群，一邊安排工作人員為其搬來座椅，同時聯系機場急救中心醫護人員前來救治。
謝亞男在初步判斷旅客的生命體征還處于基本正常的情況下，見座椅靠背較矮，張女士由于不停抽搐而無法坐穩。因此，她讓坐著的張女士將頭側靠在自己身上，為她充當“座椅靠背”提供依靠與支撐，并盡量幫助她保持呼吸道暢通，并指導旅客家屬和自己一起為張女士按壓手部的“虎口”穴位。
“女士您放輕松，慢慢呼吸，醫救人員很快就到，不會有事的……”謝亞男全程輕握住張女士的手，不斷安撫她的情緒。5分鐘后，在張女士丈夫和謝亞男的齊心幫助與持續按摩下，張女士情況有所好轉，痙攣的手指也慢慢重新舒展開來。隨后班蕾端來溫開水喂張女士小口喝下，幫助她逐漸恢復平靜。
南航貴州地服值機員班蕾為旅客端來溫開水協助其飲用。
幾分鐘后，醫療人員火速趕到現場，對南航貴州地服人員專業的現場處置表示肯定，稱贊其正確的急救方法為后續醫療救治搶出了寶貴時間。
經醫療人員后續治療及診斷，張女士身體恢復正常。但出于對張女士出行安全考慮，謝亞男與醫護人員建議夫婦二人推遲乘機計劃，等情緒和身體狀況全部穩定后再飛行。
轉危為安后，張女士一度哽咽，與丈夫多次向謝亞男和班蕾表示感謝：“在最冷的天氣里，遇見了最暖心的人?！?/p>
貴州日報天眼新聞記者 馮晨陽
編輯 鐘齊
編審 劉丹 劉鋼
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