當前，全球疫情已經進入常態化，越來越多的政府機構、企業、學校等選擇通過視頻會議來完成工作或學習，視頻會議市場仍然繼續呈現高速增長態勢。3月1日，視頻會議軟件廠商Zoom發布了該公司的2022年財報第四季度級全年財報。報告顯示，2021年全年，Zoom實現了總營收40億美元，同比增長55%。其中第四季度總營收為10.7億美元，同比增長21%；第四季度凈利潤4.9億美元，同比增長88%。
Zoom財報顯示，Zoom 的銷售額增長主要得益于新客戶和與現有客戶的業務擴展。截止2021年底，Zoom 擁有約 19.1萬企業客戶，同比增長 35%，企業客戶凈美元擴張率為130%；在過去12個月中，貢獻收入超10萬美元的客戶達到2725個，比去年同期增長66%。
過去一年，全球疫情已趨于穩定控制進入后疫情時代，但是疫情仍然反復出現，這也使得“混合”式辦公開始成為一種主流趨勢，全球視頻會議需求仍然旺盛。相關數據顯示，西歐和北美等經濟發達地區有60%的企業領袖和至少25%的員工在某些情況下會在家工作。隨著全球越來越多的人采用遠程辦公方式，微軟、谷歌、蘋果、Facebook 等科技巨頭也開始在視頻會議業務發力，先后推出了微軟Microsoft Teams、谷歌Meets、蘋果FaceTime、 Facebook Messenger Rooms等視頻會議應用，未來全球視頻通信領域的競爭會越發的激烈。
在國內，近年以華為、蘇州科達等為代表的硬件視頻會議廠商迅速擠占思科、寶利通的市場份額，同期，云視頻會議市場隨著華為云、騰訊云、阿里云等云服務的發展也得到快速培育，推動視頻會議行業的加速發展。根據IDC發布的《2021上半年IDC中國視頻會議與協作市場跟蹤報告》顯示，2021上半年，中國視頻會議市場規模達到4.4億美元(約合28.3億元人民幣)，市場規模同比上漲8.6%。其中，云會議市場規模達到1.2億美元(約合7.5億元人民幣)，同比增長8.1%；硬件視頻會議市場規模達到3.2億美元(約合20.8億元人民幣)，同比增長8.8%；相比云會議市場的增速，硬件視頻會議市場增速較為穩定。
新崛起的中小企業及C端客戶將推動硬件視頻會議市場增長。根據工商總局數據顯示，截止2021年7月，中國實有主體數量達1.46億戶，企業實有主體數量達4600萬戶；其中占比不足1%大型及企業已基本完成視頻會議系統布設，以升級為主；占比15%的中型企業中約有八成企業還未完成視頻會議系統布設，引入視頻會議意愿強，是目前市場主要需求方；占比約85%的小微企業，由于市場上整套視頻會議系統價格較高，小微企業引入整套的視頻會議系統性價比非常低，小微企業亟需要高性價比服務方案來滿足其視頻會議方案。
此外，隨著硬件視頻會議產品形態的不斷演進，包括會議平板、會議盒子等為代表的新型視頻會議產品，如華為推出的企業會議平板、當貝推出的智慧會議盒子、小米推出的會議揚聲器等，受到更多中小型企業以及C端客戶的青睞。相比傳統視頻會議終端，新型視頻會議產品成本更低，且交互性更強，使用更為便捷，這些新型視頻會議產品為硬件視頻會議市場的發展帶了新的活力，持續推動硬件視頻會議市場的增長。
以當前智慧會議盒子行業市場份額排名第一的當貝Z1 Pro為例，該款產品集辦公、游戲、觀影為一體，自帶會議功能，支持多屏云端會議，支持六方會議、文件共享、會議管理、隱私管理等功能，且產品小巧易攜帶，可隨時隨地開展視頻會議，受到很多C端個人商務人士的青睞。當貝智慧會議盒子Z Pro憑借極佳的產品設計形態，以及前沿創新的視頻會議等功能，先后榮獲德國紅點獎、IAI全球設計獎、意大利設計A獎等國際大獎。在2021年，當貝Z1 Pro銷量位列智慧會議盒子市場第一，以近七成的份額遙遙領先于其他品牌。
受益于全球疫情的影響，瞄準中小型企業客戶和個人用戶的Zoom得到了快速發展，一躍成為全球企業通訊巨頭。而在國內，隨著后疫情時代的非接觸商業興起，企業及個人視頻會議需求仍然呈現大幅上升，其中以企業會議平板、會議盒子等智能化、高清化的視頻會議終端產品市場增長明顯。對于正崛起的中小企業及C端個人用戶，全球視頻會議行業仍將繼續穩健快速發展。
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