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【資料圖】

近日，南安市知識產權人民調解委員會成功調解一起知識產權糾紛案件，這是南安市知識產權調解委員會首例采用線上調解成功化解的案件。

據悉，南安法院通過“七對接一保證”機制——“訴調對接”機制，將“原告某服飾有限公司認為被告呂某侵犯其公司的商標權”一案委托移送至南安市知識產權人民調解委員會。

據介紹，原告所有品牌具有一定的市場知名度和美譽度。被告呂某未經許可，在其網店所銷售服飾的商品標題及產品介紹中使用與原告的注冊商標相同的商標，從而使消費者難于辨別來源而誤認、誤購其網店的服飾。對此，某服飾有限公司因商標權被侵犯與呂某發生糾紛。

受理糾紛登記后，南安市專職調解員陳建芳、陳昌謀立即著手聯系原告，了解糾紛細節和其具體訴求；同時，從調解高效、便民的角度出發，為其分析通過調解途徑解決糾紛的利弊。

另一方面，調解員還向呂某釋法明理，就其商標權侵權行為的表現形式、法律后果等進行詳細講解。考慮到雙方當事人不方便到現場調解等因素，為提高糾紛化解質效，調解員積極運用微信群溝通、語音視頻聯系等線上方式開展調解工作。

經多番法理明釋，調解員發現，呂某能夠認識到自身行為的違法性質，同意停止侵權行為并做出賠償。但其主觀上認為自己銷量較少，獲利不多，對原告提出的賠付金額分歧較大。

為快速有效消除雙方當事人分歧，調解員充分發揮“訴調對接”機制優勢，結合同類型調解案例，進行釋法說理。最終，雙方當事人達成一致意見，一起知識產權糾紛有效實現訴前化解、實質化解。

“線上調解為知識產權糾紛調解錦上添花，為當事人就地解決知識產權糾紛提供切實的便利，助力糾紛調解‘加速’成功?！蹦习彩新摵险{解中心常務副主任李志遠表示，線上調解的高質高效、方便快捷，大幅提升了人民調解質效，獲得了群眾的點贊認可。（通訊員 劉麗惠 汪美香 記者 王麗清）

來源：海絲商報

關鍵詞： 知識產權 雙方當事人 人民調解委員會 表現形式 錦上添花