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閩南網2月4日訊（閩南網記者 尤燕姿）隨著生活節奏的加快，職場交際、情感婚戀、生活壓力等問題對企業員工的心理和情緒會產生一定的影響。福建煉油化工有限公司2013年開啟員工幫助計劃，2019年成立了EAP創“心”工作室，并于2021年被列為福建省總工會重大工作項目。

(資料圖片僅供參考)

近日，福建省總工會經過組織推薦、評審會篩選等方式，初步選出25個圍繞中心緊、服務措施實、職工體驗好的工會改革創新項目，參與首屆福建省工會改革創新項目“十佳成果”網絡投票活動。福建煉化EAP創“心”工作室“心理助手”工具做實心理健康工作就是其中之一。

EAP活動現場

EAP活動現場

EAP活動現場

EAP活動現場

EAP創“心”工作室 高度關注員工心理健康

福建煉化EAP創“心”工作室牽頭人、EAP專家張春倩介紹，2018年，國家衛鍵委、中央政法委出臺《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》，中國石化早在2012年就啟動了ＥＡＰ服務，福建煉化作為中國石化試點單位之一，在完成員工心理調查、宣傳推廣、心理培訓、心理咨詢、危機干預等工作的基礎上，經過多年探索，于2019年成立EAP創“心”工作室。

EAP即員工幫助計劃，是通過對組織的診斷和建議以及對員工及其直系親屬提供的專業指導、宣傳、培訓和咨詢，幫助改善組織環境和氛圍，解決員工及其家庭成員的心理和行為問題，開發和增殖心理資本，提高員工生活質量和幸福感，促進企業持續健康發展。

張春倩介紹，通過不斷探索和實戰，2021年以來，EAP創“心”工作室按照“到一線進班組，到學校進課堂，到社區進家庭”的“三到三進”工作思路，努力實現EAP服務職工群眾提質擴面。2021年以來先后開展EAP活動50多場，服務3000多人次。

“三到三進” EAP服務面提質擴面

EAP活動的開展，取得了良好成效。

張春倩介紹，2022年8月，公司EAP專家來到共建單位烏嶼派出所，與30多名公安干警一起，舉辦了一場以心理健康為主題的團隊活動，內容包括一小時心理健康課程和一小時團隊協作交流。

大家圍繞“工作強度大，沒有時間休假”作為本次活動的討論話題。經過提問、分享建議等環節，民警最后輕松地說，“跟大家聊聊天，心情好了，壓力也沒那么大了，感覺真不錯！”

2021年6月，EAP專家一行來到古雷煉化一體化項目投產試行車間，為三個團隊分別舉辦了三場心理減壓活動。

對于活動，大家表示很有收獲?！皩W到了怎么釋放壓力，判斷自身的問題，解決自己的問題?！薄斑@次活動讓我獲益匪淺。他的問題我們都遇到過，大家提供了不同的釋放壓力的方法，有的是我從來沒有想過的，很有幫助?！薄耙巹潟r間很重要?！薄拔艺业搅俗约合矚g的解壓方式?！?/p>

此外，他們還深入到公司結對幫扶的鄉鎮，為大山深處的安溪藍田中學學生送上“心”關懷，引導學生排解學習壓力、正確處理好青春期的早戀等問題。

通過一個多小時的溝通交流，讓原本想要放棄學業的男生小李說，他會繼續讀下去，爭取考上一所好學校。立竿見影的效果，張春倩為此感到很欣慰，認為他們的付出很值得。

EAP工作者還深入職工小區，組織居委會、物業公司、業主委員會、志愿者代表等就居家養老話題進行討論，統一思想，形成共識。

EAP適應性強 有助于團隊凝心聚力

林銘彬是福建煉油化工有限公司的團委副書記，當他提到EAP創“心”工作室時，有深刻的感受。他認為，福建煉化借助“心理助手”工具開展EAP活動的模式適應性強，沒有很高使用門檻的工具，針對不同群體和情況，可以靈活應用，例如可適用于疫情期間、鄉村振興、學生群體等場景?？梢暂^好地引導主題化的探討，通過結構性的工具，激發參與對象發言、思考，從使用效果上引導青年人，深層次的思考，有結構性的表達，產生的共鳴比較好。

同時，EAP能夠輻射的人群，在同一個主題下，不同人群都可以使用，使用的對象范圍比較廣。

林銘彬說，這幾年EAP工作上的成效，主要來自主導人張春倩對這個事業的執著和認真，她致力于推動該項工作，且團隊的核心成員對此也很熱愛。

此外，EAP適應不同形勢，發現不同群體，介入的時機比較準。因地制宜，因時制宜，主題的切合，時間點的把握都比較好。“一有什么大事，團隊就會第一時間站出來，信息及時，切入點比較好。例如疫情切入點是隔離人員如何克服焦慮；疫情放開后，如何做好自身健康管理；以及事故事件后，對員工進行心理疏導和釋放壓力等。”林銘彬說，“EAP取得一定效果后，吸引更多的人來了解它，運用它。這兩年來，有更多的新人來加入團隊，慢慢承擔起一些工作，這個平臺讓大家共同來參與，有一定的聚合作用，同時也更加健全團隊的建設，成員們不僅是在完成任務，也更加有責任和擔當。”

來源：閩南網

關鍵詞： 釋放壓力 心理健康 適應性強 福建省總工會 改革創新