今年來,洛江區市場監管局圍繞“放寬市場準入、營造公平競爭環境、完善新型監管機制、強化知識產權保護”等方面攻堅克難,打出優化營商環境“組合拳”,進一步激發市場主體的發展活力、競爭活力、創新活力,努力構筑一流營商環境,推動市場主體倍增、助企紓困。
簡流程提效率
(資料圖)
穩住市場主體
“您今天是來辦理什么業務的呢?有沒有需要我們幫忙協調的……”為進一步創新服務方式、優化服務質量,區市場監管局局長黃連生走進洛江區行政服務中心開展“局長走流程”活動,以普通群眾身份走流程,以工作人員身份坐窗口,通過陪同辦、親身辦、監督辦等形式,全程參與企業開辦審批服務事項各環節。
當了解到企業在名稱核準“網上辦”過程中遇到問題,黃連生詳細詢問了企業生產經營范圍、行業特點等情況,耐心講解辦理要求,并與上級部門進行溝通,積極協調推動問題解決,并向企業負責人宣傳行政審批服務事項相關政策、知識。
福建筑可麗工業化裝修有限公司副總經理周敏:“我們是一家從事裝配式裝修的企業,在辦理名稱變更登記時,碰到了新興行業名稱核準的難題,區市場監管局積極與上級部門進行溝通推動相關工作,同時為我們提供了上門服務和延時服務最后順利幫助我們完成名稱核準,讓企業感覺很貼心。”
營商環境是市場經濟的繁榮沃土,更是市場主體的生命之氧。為進一步提升轄區企業開辦便利化水平,區市場監管局牽頭成立洛江區企業開辦專班,實行多項改革。
洛江區市場監管局局長黃連生:“區市場監管局積極開展‘局長走流程’活動,進一步提升行政服務質效,將開辦時間壓縮至6個工作時,企業設立實現‘一網通辦、一窗通辦、一日辦成’,做到個體工商戶全程電子化登記。全面實行開辦企業‘零費用’服務,并對新開辦企業免費提供三枚公章。對重點項目企業提供靠前、預約、上門、延時服務,同時積極開展廈漳泉地區‘異地代收’試點工作等。”
政務服務“小窗口”,承載惠企便民“大職能”。得益于登記審批服務的不斷優化,洛江市場準入便捷度進一步提升。機構改革以來,全區新增市場主體4.7萬家,市場主體總量增至7.6萬家,較2018年底增長164.7%。
促公平提品質
優化競爭環境
“企業最近的研發創新工作還順利嗎?有沒有需要我們幫助的……”在福建省德源智能科技有限公司,黃連生與公司總經理林靖翔面對面交流,向企業問需問策。
作為國家級高新技術企業和“專精特新”小巨人企業,福建省德源智能科技有限公司專業生產各類高品質外球面帶座軸承及桿端關節軸承產品,擁有相關專利33件,具備一定技術優勢。但在實際生產經營過程中,企業卻面臨著行業門檻偏低、業內競爭形勢紛雜及專利維權難等問題。對此,區市場監管局主動靠前服務,精準提供政策指導和專業服務,推動企業高質量發展。
福建省德源智能科技有限公司總經理林靖翔:“為幫助企業增強市場競爭力,區市場監管局主動上門、靠前服務,實施‘點對點’幫扶。在指導我們制定個性化發展方案的同時,引導鼓勵我公司積極參與行業國家標準制定,并給予政策、法規等方面的專業指導,對提高產品競爭力和企業品質提升、品牌塑造起到了很好的推動作用?!?/p>
近年來,洛江區市場監管局牽頭出臺洛江區推進質量強區建設“八條措施”,聯動實施質量、標準、品牌強區戰略,爭取專項資金用于全區企業質量發展、標準化、專利的激勵、獎補。
洛江區市場監管局局長黃連生:“我們進一步加大知識產權保護和培育力度,邀請專家授課講解知識產權保護與利用,助力新業態新行業發展;開展‘四送一服’‘一對一’等幫扶活動,全面指導企業申請專利、注冊商標。機構改革以來,全區新增國家優勢企業3家、省優勢企業6家;新增專利授權量6244件,同比增長754%;新增注冊商標1.54萬件,同比增長331%?!?/p>
此外,洛江區市場監管局以 “助企紓困”為目標,積極探索新的市場監管模式,樹立監管規范和促進發展并重的監管理念,牽頭開展全區跨部門聯合“雙隨機、一公開”抽查監管,做到“進一次門,查多項事, 多元共治”,避免多頭執法、重復執法等現象。強化風險監測預警和有效處置,推動監管由事后向事中事前延伸,確保守穩守牢市場安全底線,維護好公平公正市場秩序,構筑良好的營商環境。
優服務提效能
賦能企業發展
近年來,洛江區市場監管局堅持扮演好優化營商環境的“生力軍”、市場公平競爭的“護衛隊”、安全底線的“守護人”和消費者合法權益的“維護者”角色,進一步提升政策服務精準度和企業獲得感。通過強化對內審視,區市場監管局積極梳理審批事項,設計打通和加快流程環節;深化經營場所登記改革,開展集群登記;實現個體工商戶“網上辦”“自助辦”“掌上辦”等。積極推進作風建設,完善“馬上就辦、真抓實干”工作機制,對各項工作,逐條分解,逐條落實,建立工作任務清單、責任清單,列明進度安排和完成時限,建立“月小結、季分析、年總結”的貫徹落實反饋機制。在局全體干部職工的共同努力下,連續六屆被評為省級文明單位,并在省市執法稽查技能競賽中多次獲獎。
洛江區市場監管局局長黃連生:“下階段,洛江區市場監管局將在區委區政府的堅強領導下,持續緊扣‘五個洛江’建設,圍繞‘穩主體、保安全、強監管、惠民生’目標,進一步激發市場主體的發展活力、競爭活力、創新活力,推動全區經濟健康快速發展?!保ü兼海?/p>
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