石獅：大學生坐公交遺落電腦包 公交司機助找回-熱門
(資料圖片僅供參考)
“真謝謝你們，這包要是丟了，我的麻煩可就大了！里面的電腦價值6000多元，還有我的身份證，丟了就沒法及時坐動車回家過年了?！?月7日下午1時，大學生小谷從石獅公交調度員手中領回筆記本電腦包，連聲表示感謝。
當日上午，石獅公交12路駕駛員雷吉剛師傅駕駛車輛從高新區公交站發往石獅八中站。到達終點站后，雷吉剛對車輛例行進行一趟一檢時，發現車后排的座位上有一個灰色雙肩包，包里有一臺筆記本電腦和身份證等重要物件。由于調度室在高新區公交站，雷師傅暫時代為保管，同時致電客服人員進行報備，并在返回高新區公交站后立即將失物交到調度員手中。
果然沒過多久，客服人員就接到了失主的來電。面對電話那頭小谷的焦急詢問，客服人員一邊安撫失主情緒，一邊核對對方身份信息和遺失的物品。在確認無誤后，客服人員告知其電腦包已被駕駛員完好帶回調度室妥善保管，隨時可前往認領。當天中午，小谷趕到調度室取回電腦包。據其介紹，他是一名在校大學生，當天乘坐公交前往動車站準備返鄉。“因為當時車內乘客比較少，我就把包放在旁邊的座位上，下車時走得急，只帶走了行李箱，卻把電腦包忘了，幸虧雷師傅幫忙保管！”小谷說。
（記者 康清輝 通訊員 康偉玲）
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