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為什么軟件生命周期管理對于企業的成功至關重要？?

(相關資料圖)

隨著企業的軟件支出不斷增加，供應商的軟件許可架構不斷發展，軟件生命周期管理（Software Lifecycle Management）戰略變得越來越重要。?

??軟件市場在過去幾年中快速增長，??根據Gartner的最新預測，2023 年全球軟件支出將高達8,796億美元，預計增長?

促成這種快速變化的因素包括：網絡現代化、數字化轉型，以及近幾年因疫情導致的居家辦公的激增。?

為應對靈活的工作趨勢，企業需要解決許多與軟件相關的挑戰，包括對無處不在的視頻會議軟件和更大的網絡安全軟件覆蓋范圍的需求。?

采購合適的軟件只是軟件生命周期管理的開始，在協議的整個生命周期內有效管理和使用才是真正的價值所在，擁有明確定義的軟件生命周期管理戰略是確保成功的關鍵。?

企業在軟件管理方面面臨的具體挑戰?

過度許可/許可不足。企業可以通過購買軟件許可證使用大量軟件應用程序，然而問題在于對多個供應商軟件合同實際消費的可見性管理。在許多情況下，企業要么沒有充分利用已經購買的許可證，導致資源浪費，要么過度購買許可證，并面臨審計或調整的風險。?

跟蹤軟件許可證支出。很多企業缺乏準確跟蹤和優化軟件支出所需的工具和資源。如果沒有合適的工具，就會缺乏對支出的可見性，而沒有資源，則會缺乏采取行動的手段。?

創建軟件啟用流程的挑戰。為了最大限度地使用終端用戶軟件應用程序，必須要有明確的流程。在某些情況下，如果軟件應用程序未正確啟動，或者員工未接受過關于如何訪問或使用的適當培訓，那么軟件的利用率可能會很低。?

治理和安全。確保員工能夠訪問所需軟件的同時，限制其對其他軟件的訪問，有助于保持合適的控制級別，以避免意外使用和安全風險。?

許可證跟蹤和成本優化。軟件生命周期管理可提供可預見及可控的許可證使用和授權的情況，并有助于優化利用率和支出的可操作性見解，還將提供對更深層次?

節約成本。了解軟件支出（何時、何地和支出多少）情況，可提供有效優化軟件協議利用率所需的洞察和反饋循環，從而顯著節約成本。通過增強支出可見性，NTT幫助部分客戶節省了數億美元。?

合理調整規模。軟件生命周期管理提供的消費可見性還可以幫助企業調整其軟件合同的規模。在某些情況下，根據當前需求和未來發展方向，企業會發現其存在過度許可的情況。軟件生命周期管理的可見性可以為其提供符合業務需求所需的詳細信息，用以重新協商軟件合同。?

高效管理不斷變化的許可證結構。優秀的軟件生命周期管理解決方案還可以幫助企業隨時了解不斷變化的許可證結構和采購模式，以避免產生不必要的意外，并確保其適合業務需求。

隨著 IT 預算不斷上漲，安裝實際所需的最佳軟件組合，并對其進行有效管理，對企業的成功來說至關重要。通過軟件生命周期管理策略，可降低復雜性并避免超額支出，幫助企業做出明智的決策，減少不確定性，并最大限度的利用軟件資產。

NTT的SDIS (Software-defined Infrastructure Services) - 軟件定義基礎設施服務，可以為企業提供所需的洞察力和專業知識，助力其加速業務成功，提高投資回報率，通過軟件定義技術和硬件資產為您提供最佳的生命周期價值：

提供值得信賴的硬件支持Uptime服務，通過生命周期支持能力，加強并優化訂閱和傳統許可證資產的價值；?通過統一的服務門戶提供可操作的、數據驅動的洞察力，所需的可見性和控制力，實現更高的投資回報率；?提供定期的專家建議，降低軟件合規性、使用和漏洞的風險，優化軟件投資，實現期望的業務目標。

NTT與思科是全球戰略合作伙伴，在中國大陸的雙方團隊也保持著多年緊密的業務合作。隨著行業中客戶業務需求對軟件解決方案的需求增長，NTT結合對思科軟件業務的深刻理解，基于思科Enterprise Agreement的軟件協議框架商務模式，落地SDIS（Software Defined Infrastructure Service）服務，為客戶提供整體的軟件生命周期管理解決方案。

NTT在與客戶的業務交流中，結合客戶的協作系統管理和使用需求，為客戶統籌規劃了結合思科協作Enterprise Agreement的軟件采購和使用方案，實現了如下業務產出：

滿足了客戶當下的系統升級需求，升級到了當下功能最全的協作系統版本；基于思科Enterprise Agreement實現了在EA有效期內的靈活擴容；基于思科Enterprise Agreement結合NTT的平臺服務，實現了Capex到Opex的靈活年付費模式；基于NTT的SDIS實現了軟件生命周期的監控和管理服務；整體采購成本比預期下降10%。

關于NTT?

NTT是全球領軍的科技服務企業。我們與世界各地的組織通力合作，通過智能技術解決方案實現業務成果。對于我們而言，智能意味著數據驅動、互聯、數字和安全。作為全球性的 ICT 供應商，我們擁有超過40,000名員工，工作氛圍輕松包容。我們旗下的分部遍及57個國家/地區，業務往來遍布73個國家/地區，我們的服務更是在200多個國家和地區得到應用。我們攜手創造互聯未來。?

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關于思科?

思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領導廠商。思科通過創新應用程序，保護數據安全，促進基礎架構轉型，并賦能您的團隊實現全球化及包容性的未來，激發無限創新可能。您可以在cisco.com.cn獲取更多信息，并關注我們的微信公眾號“思科聯天下”。?

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