一個隔離點，就是一座戰斗堡壘。
3月13日，疫情突襲。豐澤東海驛田酒店按照應急部署第一時間投用，成為首批定點隔離場所。疫情就是命令，隔離即是前線。驛田酒店管理工作專班聞令而動、聽令即行，在隔離點這個“特殊戰場”里日夜堅守、寸步不離，默默守護著這道抵御疫情的“最前防線”。
一往無前沖鋒 火速集結隔離“疫”線
“有一批安排隔離的人員下午5點將轉運到達，請你們迅速做好準備。”3月13日，豐澤區防疫指揮部發來第一道指令，距離隔離人員入住僅兩個小時！專班火速集結人員，東海街道4名及區民政局1名干部、東海街道社區衛生服務中心3名醫務人員、東海派出所2名民警、驛田酒店負責人，快速搭起12人的專班組織機構，成立臨時黨支部，設立防控消毒組、病例轉運組、信息聯絡組、健康觀察組、安全保衛組、后勤保障組、人文關懷組、酒店協調組等8個工作小組。
戰“疫”打響，刻不容緩！專班全體人員入駐酒店“安營扎寨”，即刻進入狀態。后勤保障組迅速按照醫學觀察場所設置標準，對酒店實施“三區兩通道”改造，規范隔離場所管理設置，收拾整理酒店可用客房作為隔離房間，緊急協調調度醫療物資、生活物資到位；信息聯絡組主動對接轉運工作，做好人員信息、流調建檔和登記安排……下午五點轉運車到來，首批隔離人員順利入住，專班組在緊張有序周密部署下，短短兩個小時，打贏了首場小攻堅。
一絲不茍對待 筑牢隔離銅墻鐵壁
集中隔離點，這里既是隔離人員的“健康港灣”，也是守護全市群眾平安的一道安全防線。隔離點的工作千頭萬緒，每一環節每一點位直接關系疫情防控大局。驛田酒店工作專班一開始就建章立制，推出“一個導則”+“三個細則”的一線管理措施，確保管控規范化、精細化，保障場所運作、工作開展有力有序，堅決筑牢隔離點的銅墻鐵壁。
“在我們隔離場所，核酸采集、醫廢處理、環境消殺，每個環節都至關重要，容不得絲毫差池?！睂０嘀袞|海街道社區衛生服務中心副主任溫錫介紹說，醫護人員每日必須實施隔離對象醫學健康觀察，落實人員健康動態管理，以及人員核酸采集檢測。消殺人員每天都要按時“配藥”，在直面可能存在病毒的環境中，做好密閉防護措施，背著消毒器械裝備負重行動，及時切斷可能的病毒傳播途徑，避免隔離區交叉感染。同時還要采取綜合措施，強化污水排放消毒，確保污水排放達標；強化醫療廢棄物處置，做到日產日清……
在工作專班全體人員共同努力下，驛田酒店隔離管理工作得到歷次省、市、區檢查組的肯定。
一以貫之服務 隔離病毒不隔離愛
“硬隔離”管控有力度，“軟服務”管理更要有溫度。專班把保障隔離人員生活需求和疏導心理壓力結合起來，推出一系列暖心服務措施，讓隔離點“如家般”溫暖常在。
“409房間米飯不夠吃，需要加一份”“703房間反映礦泉水用完了，還要一箱礦泉水”“612房間反映骨關節炎、糖尿病所需的安達唐、格列奇特緩釋片、氨基酸葡萄糖膠囊剩三天藥量，需要買藥”……
隔離群眾提出的要求只要訴求合理，人文關懷組都及時解決落實。根據隔離群眾的實際情況，還有針對性提供服務，如考慮外地來泉人員的用餐習慣、兒童飲食愛好，在伙食菜譜搭配上進行差異化安排；針對隔離人員可能產生的恐懼顧慮等情緒，聯系心理醫生加入，及時答疑解惑、心理疏導、加油打氣，讓大家安心度過隔離期。
3月29日第一批隔離群眾期滿解隔，專班積極做好工作銜接，主動聯絡屬地街道社區，做好細節溝通交接，確保隔離人員點對點按時返回，讓隔離人員有愛有感?！按蠹业郊伊藳]有？居家隔離期間大家還是不能放松……”人員解隔送走后，來自區民政局的呂嵐嵐還不忘聯系隔離人員，交代注意事項，與他們一直保持聯絡。
專班的各種悉心貼心關懷，在這輪疫情“倒春寒”中用愛溫暖了隔離人員。
從一而終堅守 抗疫戰疫踐行使命
疫情發生以來，“集中隔離點”是一個讓人望而卻步的地方，但驛田酒店工作專班全體工作人員舍小家、為大家，選擇“逆行而上”?？挂呓粋€月，工作專班連軸運作并24小時待命，累計服務密接隔離人員共170多名。
“這是我第一次進駐隔離點，剛到豐澤掛職就臨危受命，這里就是我的陣地，我的職責就是要做好統籌協調、規范管理，確保到位、高效、有序，牢牢守住防線?！钡谒呐兄苯涣鲯炻毟刹俊|海街道辦事處副主任劉海藝，作為專班臨時負責人始終帶領8名黨員干部率先帶頭，站在前、站向前。謝水森是一名部隊轉業的老黨員，他說，“置身隔離第一線，不是身體好膽子大，而是來自每個人的初心使命和肩上責任擔當?！?/p>
專班工作日記點點滴滴里，有凌晨一點半醫廢轉運處置，凌晨四點隔離人員入住，凌晨兩點隔離人員轉運其他醫療機構……工作人員基本每天只有短短幾個小時睡眠時間，有時候工作下來幾乎是通宵達旦。對醫學觀察區的2名東海街道社區衛生服務中心的醫務人員來說，10點的早餐，14點的午餐，20點的晚餐已經是他們的“家常便飯”。盡管如此，當看到一批批人員解隔踏上平安回家路，看到一條條隔離群眾的感謝留言，大家內心都感到知足和驕傲，更增強了信心和動力。
在這場沒有硝煙的戰“疫”中，驛田酒店工作專班始終在疫情防控前沿。他們在疫情“大敵”來臨之時，以軍事化管理、保姆式服務、家人般關懷，筑起了隔離一線堅強堡壘、鋼鐵長城。黎明曙光就在前面，只要繼續堅持，攜手奮戰到底，很快就會疫去安瀾、春暖花開！
來源：看豐澤
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