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立足產業特色、精準功能定位，國慶期間，位于靈秀鎮的石獅電商谷“黨建+”鄰里中心建成。記者從靈秀鎮獲悉，該鄰里中心聚焦電商產業、企業、人才的現實需求，通過黨建引領，整合資源、靶向發力，旨在全面提升石獅電商谷的服務品質和治理能級，縱深推進靈秀電商名鎮、商貿強鎮建設。

強化黨建引領

整合資源下沉服務

(資料圖片)

靈秀鎮相關負責人介紹，已建成的“石獅電商谷”區域內，聚集了青創城、海西電商園、S168國際網批中心、雙奇電商城、原創網批基地、吉順網科園、鼎盛網紅城等多個網批市場，檔口2100余個，電商從業人員近萬人，僅網商行業和園區的黨組織就有7個。

這些民營企業、行業人才，以及由此形成的產業市場，是靈秀乃至石獅的商貿底蘊和活力所在。做好服務和治理兩篇文章，提供便民的營商環境、舒適的從業環境，是打造千億規模網紅電商區域中心、推動產業經濟高質量發展的現實需要。為此，靈秀鎮經多方考量，將石獅電商谷“黨建+”鄰里中心設于S168國際網批中心里的運營中心。

為有效整合資源，鄰里中心將以市網商行業黨委為連結點，吸收包括鎮村、駐區單位、兩新組織、電商企業等單位的黨組織，組建電商谷“黨建+”鄰里中心黨建聯盟，建立黨建聯席制度和輪值制度，推動資源和服務下沉，推進鄰里中心建設和運營管理。“概況來說，就是堅持黨建引領這個中心，圍繞壯大電商產業、服務電商企業、孵育電商人才三條主線，通過組織共建、事務共商、資源共享、活動共辦、人才共育，打造‘135’黨建工作模式，助推電商谷產業集聚發展?！?/p>

精準摸排需求

解決行業急難愁盼

走進鄰里中心，一樓主要設有便民服務點、戶外勞動者暖心驛站和靈山衛生所，并配備政務便民服務終端（一體機）。二樓則設置了電商議事廳、電商楓橋調解室、黨群活動室、兩代表一委員活動室、近鄰紀檢室、共享直播間、咖啡書屋、電商會客廳、心靈驛站等服務板塊。

把視野稍微放寬些，鎮政府、派出所、鎮鄉村“復興少年宮”、靈山郵政綜合便民服務站、鎮中心幼兒園、中英文實驗學校、靈山和靈峰兩村居家養老服務中心、急救中心靈秀分站、金匯和容卿兩個農貿市場等，都在電商谷的“15分鐘生活圈”內，可便捷滿足從業者老有所養、幼有所育、病有所醫、食有所安、居有所樂、事有所辦等6類基本需求。

在此基礎上，鄰里中心針對電商行業實際，聚焦人才孵育、糾紛調解、金融支持、政務服務等行業企業“急難愁盼”，有針對性地拓展特色服務。

“比如，備受電商行業關注的電商人才積分、品牌電商發展系列支持措施，哪些對象可以申請、怎么申請等等，就可以來便民服務臺咨詢。”靈秀鎮相關負責人介紹，中心計劃安排網商協會人員每周一天進駐，統一收集相關材料，協助辦理子女就學、購房補助、創業扶持等事宜。

考慮到靈秀鎮電商企業密集，線上消費糾紛、勞動爭議等各類矛盾糾紛多發，鄰里中心專門設置了“電商楓橋”調解室，將依托“線上智慧調解”平臺，推行線上線下“雙線快調快處”，形成多部門協作配合、社會參與、專業力量人才支持、多級聯動聯調的矛盾糾紛多元化調解機制。

比如，針對行業有較大的融資、貸款等金融服務需求，鄰里中心還積極對接建設銀行，為電商企業提供善營貸、善擔貸等普惠金融服務。同時，對接相關政務服務窗口，著力為企業提供跨區遷移服務；對接稅務部門，提供靈活就業人員、城鄉居民的養老保險、醫療保險繳納及查詢，自然人代開增值稅普通發票以及自然人所得稅年度匯算等便民服務事項；對接思源學校，定期在此提供電商類培訓。此外，設置“兩代表一委員”履職臺、近鄰紀檢室，及時收集和推動解決企業的問題和訴求，助力優化營商環境。

（記者 康清輝 通訊員 安雅 李晅）

關鍵詞： 鄰里中心 便民服務 線上線下 從業人員 協助辦理