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今年以來,泉州市市場監管局與駐局紀檢監察組貫通協同發力,結合群眾點題整治要求,深入推進網絡訂餐領域規范管理,確保網絡訂餐領域“守底線、查隱患、保安全”工作取得實效。
加強網絡訂餐配送平臺監測
2022年來,共針對美團及餓了么等主流網絡訂餐配送平臺開展數據監測24.62萬家次,監測發現并處理問題線索2897條,平臺入網餐飲單位證照公示率提升至99.15%,證照合規率提升至98.88%。
加強對線下商家的監督檢查
今年來,全市檢查網絡訂餐服務第三方平臺和網絡訂餐線下商家9567戶次,發現問題線索840條,已辦結715條,立案350起,罰沒14.8萬元。與此同時,積極引入第三方職業化檢查隊伍隨機抽查機制和各縣(市區)監管部門交叉互檢機制,及時查缺補漏,確保網絡訂餐領域監管落到實處。
加強督導促監管到位
泉州市市場監管局組成由局領導帶隊的專項督導組,對各地網絡訂餐線下商戶開展專項督查,同時邀請駐市市場監管局紀檢組全程參與監督。
針對各地網絡訂餐線下商戶,督導組重點檢查證照主體資質、人員健康管理、原料采購儲存、消毒設施設備等情況,通過檢查發現各地食品安全管理較之前有較大改觀與進步。其中在線下商戶“不二齋”等連鎖網絡訂餐線下商家,檢查人員還注意到,商家們能積極響應監管部門發出的推廣使用“食安封簽”的倡議,自行印制企業專屬的食品安全封簽。
小小的一張食品安全封簽不僅能有效避免外賣運送過程中可能造成的食品二次污染,還能幫助厘清商家、外賣騎手、消費者三方的權益與責任。2019年,泉州市委市政府將網絡訂餐“食安封簽”推廣項目列入為民辦實事項目,先后投入經費200萬元印制5600萬條封簽和20萬個食品餐盒。近年來,通過持續宣傳、引導、激勵等各項措施,推動消費者、線下商戶逐步接受和認可“食安封簽”。如今,越來越多的網絡訂餐線下商家嚴格履行食品安全主體責任,主動印制并使用“食安封簽”,確保網絡訂餐配送過程“最后一公里”安全。
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