惠安縣行政服務中心創新推出政務服務聚合碼
(資料圖)
為著力解決企業和群眾辦事“多地跑、折返跑”問題,完善“黨建+”鄰里中心“事有所辦”服務功能,惠安縣行政服務中心整合多種高頻辦事鏈接,創新推出政務服務聚合碼,統一辦事入口,進一步提升群眾辦事便利度、滿意度、獲得感。
深入鄰里中心 梳理高頻事項
走訪12個鎮及所轄內的“黨建+”鄰里中心,通過查閱臺賬、座談交流、現場問詢等方式了解群眾辦事需求,梳理出一批醫保、社保、生育登記、養老待遇資格認證、返鄉登記、村居智助等常辦事項清單。
整合事項路徑 統一辦事入口
根據梳理的常辦事項清單,目前已整合9個高頻辦事鏈接制成“黨建+”鄰里中心政務服務聚合碼,最大程度實現政務服務一碼通,提高群眾線上自主網上辦理能力。
加大宣傳推廣 提升服務效能
將政務服務聚合碼制作成二維碼桌牌,先行投放至各“黨建+”鄰里中心示范點,加大宣傳引導,群眾只需用微信掃一掃即可體驗“碼”上辦事,扎實推進網上辦、掌上辦。
下一步,惠安縣行政服務中心將結合收集的意見建議,繼續完善“政務服務聚合碼”功能,拓展服務事項范圍,優化辦事體驗,不斷提升政務服務水平。
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