“歡迎來到這個世界，出生在美麗的泉州！你的出生為我們撥開了疫情陰霾，帶來了‘生’的希望。整座城市都在努力，為了共同的目標：守護每一個生命……”4月1日，泉州市住建局下沉到豐澤區東海街道云谷社區石埔自然村的疫情防控志愿服務隊，向該村剛出生的“戰疫寶寶”發出一封祝福信。
泉州是制造業大市，城區邊緣的城中村住著許多外來務工人員。石埔村就是眾多城中村之一。疫情來襲，這個擁有近3000名居民的城中村，由于人員密集、構成復雜而且流動性較大等特點，一度面臨出入管控亂、物資供應難等問題。
根據全市疫情防控城中村攻堅行動部署，3月28日凌晨，泉州市住建局調派53名工作人員，聯合泉州市水務集團派出的20名工作人員，組建志愿服務隊，進駐石埔村。這些下沉干部實地考察村情、進家入戶摸排、制定應急預案，短短幾天時間讓防控面貌煥然一新。
防控：破難題補短板
4月3日上午，石埔村居民出入卡口秩序井然。網格化管理分片管控，是志愿服務隊駐村后推出的舉措之一，而網格化的前提是精準摸排村情。
“下沉石埔村第一天，我們就冒雨穿街走巷了解地形、交通情況和人員分布?！敝驹阜贞牳标犻L歐達毅介紹，村中居民大部分都是外來務工人員，流動頻繁，管控難度也很大。志愿服務隊細化分工后，各工作小組立即投入到網格管控、安全保衛、后勤保障等工作中。
志愿服務隊將石埔村細分成四個網格片區，分級設置緩沖區和封控區，開展“地毯式”入戶調查，逐棟、逐戶、逐人登記信息，并重點關注密接、次密接人群以及特殊人群、核酸檢測情況等內容。
“我們在劃分四個片區‘大網格’的基礎上，將相互臨近的若干樓棟劃分為‘小網格’，安排人員24小時在崗執勤，1小時定期喊話巡查?！睔W達毅說，通過宣傳造勢，村民防控意識薄弱得到改變，積極參與到群防群控中來。
第二網格卡口所在的巷子，窄到容不下一個帳篷。進駐首日，值守人員只能在巷子里擺放一個紙箱、一把小凳子。過了一天，房東莊秀蓮就主動把自家空店面騰出作為志愿隊門崗使用?！耙咔槊媲懊總€人都很辛苦，為了大家的安全，我們都要盡自己的一份力量。”她說。
不但如此，村中的男青年聽說巡邏值守力量不夠，紛紛報名，配合開展夜間值守、巡邏勸導、防疫宣傳等工作。大家對街巷熟悉，也讓防疫工作事半功倍，節省了不少時間。
保障：滿足生活所需
臨近中午，石埔村第二網格卡口旁的“黨員服務崗”里，志愿服務隊正準備發放愛心人士捐贈的“愛心豬肉”。不一會兒，住戶吳先生就從志愿者手中領到了豬肉。這名來自安徽的單親爸爸，靠3000多元月薪獨自撫養兩個孩子。疫情發生后，志愿服務隊送來米、油、肉等愛心物資，可謂雪中送炭。
疫情期間，如何保障城中村特殊群體的生活物資供應？對此，志愿服務隊通過行業協會，發動捐贈方便面、面包、牛奶，并向市級部門爭取愛心餐，同時號召附近商超捐贈愛心蔬菜，優先發放給高齡、病弱、低收入等困難群眾。
“對接籌集愛心物資，只是保障居民需求的舉措之一?！敝驹阜贞牼C合協調組組長黃平陽表示，針對石埔村低消費群體多、網購使用率低、從事菜肉糧油零售商販多的特點，服務隊采取推送“刺桐菜無憂”小程序、建立肉菜供應網格微信群、引導村內小賣部線上營業等不同策略，多渠道保障物資供應。
“解決貨源問題后，還要做好送貨上門服務?！秉S平陽說，物資到達后，在村口緩沖區集中清點、消殺后，按網格分類由志愿者利用電動摩托車、電動自行車等便捷方式配送到戶。
封控區內看病、買藥難，也曾是群眾反映的重點。對此，志愿服務隊主動與社區溝通摸排，協調居住在石埔村的2名醫生提供醫療幫助；同時，主動跑腿，幫忙帶藥。
52歲的村中住戶劉女士，因患病需要常年服藥，但醫院按規定每次只能開一個月的藥量。3月29日，劉女士藥用完后又無法出門購買，服務隊干部莊貽紅徒步輾轉多個藥店，第一時間買來了救急藥。此后，她還聯系上3家設有坐堂醫生的藥店，為村中住戶購藥解決了后顧之憂。
應急：制定救助預案
3月31日13時50分，石埔村第四網格內，村中住戶小楊比預產期早12天突發孕痛，羊水破裂，需緊急送醫。
“啟動應急預案！”沒有耽擱一分鐘，下沉干部當即電話聯系值守人員，打開第三、第四卡口以保證孕婦和家人下樓后暢通無阻。同時，第一時間聯系好了急救車。
面對突發情況，志愿服務隊應對及時得當，源于未雨綢繆。甫一進駐石埔村，下沉干部便對城中村內的所有住戶做了摸排，將小楊等孕婦，還有獨居老人、特殊情況兒童等重點人群一一登記在冊，并對可能出現的突發情況制定預案。
14時10分，120急救車抵達村口。大家都松了一口氣。從孕婦孕痛到送醫，全程不到20分鐘。
4月1日清晨，喜訊傳來：小楊順利誕下一名女嬰?！皯鹨邔殞殹钡某錾?，給抗疫工作增添了一抹暖色。下沉干部了解到，小楊一家是四川廣安人，丈夫原本在泉州從事外賣配送工作，遇上了疫情沒法開工，一家人生活陷入了窘境。大家當即發動募捐，當天便籌到6000元捐款。
對城中村困難群眾的合理需求，下沉干部有求必應。
第三網格的林大爺每周要去醫院做兩次血液透析，今年已85歲的他，長期患病身體虛弱，腿腳不便。于是，泉州市水務集團的志愿者主動上門，專車點對點將其送往醫院接受治療；志愿者在電話回訪中了解到，應屆生丁同學正在家中準備研究生考試，4月10日就要參加線上復試，但身邊卻沒有電腦，當即提供了一臺電腦供其應急……這樣的“愛心接力”，每天都在上演。（福建日報記者 林清智 張輝 潘抒捷）
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