在銅仁市碧江區易地扶貧搬遷安置點矮屯社區，活躍著一支志愿者隊伍，從代繳水電費到代購物品、代辦各種事項，只要當地居民有需求，志愿者們都會傾情幫助。
“搬遷群眾從大山里搬出來，對城市生活方式還有很多不習慣，繳水電費、購物、辦事這些事情看似微小，但對很多搬遷群眾來說卻挺難，通過我們的志愿服務，能夠幫助大家學習新的生活技能，我們感到很開心?！鄙鐓^一位志愿者表示。
“星火微志愿”是共青團銅仁市碧江區委在易地扶貧搬遷安置點上創意發起的志愿服務項目。項目秉承“倡導人人以零星的時間、從微小的事情做起，齊聚如火的正能量”工作理念，鼓勵廣大社會人士通過做力所能及的志愿服務幫助易地扶貧搬遷群眾融入新社區、爭當新市民、過上新生活。
按照團中央統一安排部署，2021年6月，貴州省擴大縣域共青團基層組織改革試點工作啟動。其中，銅仁市整市10個縣（區）全部作為本輪改革試點縣（區），是全國非副省級城市、非省會城市整市開展試點的首例。改革工作推進以來，碧江區把“星火微志愿”項目作為一項重要抓手，不斷夯實項目內容、拓展項目內涵。
自項目實施以來，一方面，各安置點探索志愿積分機制，面向社區群眾招募志愿者，激勵搬遷群眾參與志愿服務，成立“飛毛腿”以及“新市民·追夢橋”志愿隊伍，圍繞搬遷群眾所需，設置志愿服務便民卡，常態化開展代辦代繳代購代書等便民志愿服務，幫助社區群眾盡快融入新社區，營造有時間當志愿者，有困難找志愿者的良好氛圍。截至目前，組建志愿者服務隊8支，招募志愿者150余人，開展志愿服務活動320余場次，服務群眾5000余人次。
另一方面結合搬遷群眾所需，統籌組建了10支區級志愿者隊伍定期到各搬遷安置點開展法律咨詢、心理疏導、政策宣傳、愛國教育、陽光助殘、就業指導等志愿服務活動180余場次，服務易地搬遷群眾6000余人次，志愿服務時長200余小時。同時，形成了由行業、院校及專業社工組成的志愿服務聯盟，走進各社區開展了愛心輔導、愛心陪伴、愛心義診義剪等各類志愿服務活動40余場次，惠及群眾近3000人次。
在運營管理上，項目由共青團銅仁市碧江區委發起并進行日常管理運營指導，具體由各安置點團組織和區級志愿者服務隊負責項目的實施推進；在志愿服務活動的設置上，始終堅持“群眾所需、資源整合”的原則進行計劃安排，合理統籌資源和力量，確保每一次活動都能取得實效，讓搬遷群眾得實惠。由安置點團組織依托社區青年之家，強化對各志愿者服務隊活動事前報備，事后總結的工作機制，完善相關資料的收集整理；在項目志愿者管理上，由共青團銅仁市碧江區委指導，各安置點團組織牽頭對本地本項目志愿者進行統一招募、統一培訓、統一管理、統一注冊、統一調配的“五統一”機制，嚴格按照有關規定，對活動開展情況進行登記，記錄服務時長，并聯合文明辦等部門出臺完善相關鼓勵制度。
項目實施以來，得到了廣大易地扶貧搬遷群眾的廣泛歡迎與支持，目前有150余名群眾報名參加志愿者，主動參與到志愿服務活動中來，為群眾解決了不少困難。
貴州日報天眼新聞記者 許邵庭
編輯 駱航念 何濤
編審 王璐瑤 楊韜
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