6月14日消息，達達集團與沃爾瑪聯合宣布，達達優揀“眾包揀貨”模式運行近兩年后，已覆蓋沃爾瑪所有大賣場門店。通過這種靈活的模式，沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實現兩位數增長，并累計為超過35000人創造靈活就業機會。
沃爾瑪中國大賣場首席營運官祝駿表示：“在零售業轉型升級的階段，沃爾瑪與達達緊密合作，不斷實踐和創新，以“顧客第一“的企業價值觀為原點，持續打造商品力、提升端到端的效率，優化顧客體驗，為千家萬戶創造實際的價值和便利，更好地回饋顧客和社區。同時，雙方也努力為社會和周邊居民提供更多樣化的價值，例如更靈活的就業機會、體現社區關懷的服務等，以更實際的行動助力他們的生活更美好。”
達達集團聯合創始人兼首席技術官楊駿表示：“達達攜手沃爾瑪，不斷創造即時履約服務新模式，‘眾包揀貨’模式就在沃爾瑪率先規?；涞貞谩ｋp方持續深化合作，不斷優化服務鏈條、提升服務效率，在‘倉揀’環節為行業發展提供了創新樣本。放眼未來，達達優揀將持續向零售合作伙伴開放，在服務更多合作伙伴提升履約效能的同時，也能夠為全社會提供大量的靈活就業機會，助力實體經濟高質量發展，用點滴行動為更多人創造更加美好的生活。”
線上消費受大促、特殊天氣，以及疫情等不可抗力影響，普遍存在繁忙時段訂單集中、需求峰值波動大的痛點。在連鎖商超內商品種類數以萬計且分布廣泛，門店的揀貨效率和揀貨質量難以保障。
針對這一情況，達達優揀的 “眾包揀貨”模式，招募眾包揀貨員服務于門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作，并依托滄海系統、海博系統對揀貨效率、揀貨質量進行全流程管控。
據悉，沃爾瑪是最早與達達優揀形成深度合作的零售商之一，在雙方的共同推動下，眾包揀貨模式已覆蓋沃爾瑪中國所有大賣場門店，通過這種靈活的模式，沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實現兩位數增長。
在有效提升履約效率的同時，達達優揀與沃爾瑪也在持續為門店周邊3公里范圍內的家庭主婦、高校學生、超市促銷員等群體提供眾包揀貨等兼職就業機會。截至目前，雙方已為超過35000人創造靈活就業機會
未來，沃爾瑪將與達達進一步深化合作，依托雙方數字化能力，布局“倉揀配”全鏈路即時履約服務體系。在揀貨、交接、配送等多個環節繼續高效協同的同時，繼續探索其它眾包任務模式。通過數字化全流程管控+精細化訂單履約，提升經營效率以及營運盈利透明度，強化全鏈路履約人員服務質量的監控，為消費者帶來更加優質的即時達體驗，也為社會勞動者提供更可觀的靈活就業機會。
關鍵詞： 達達攜手沃爾瑪 眾包揀貨模式 覆蓋沃爾瑪所有大賣場門店 兩位數增長
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