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近年來，物業服務糾紛案件逐年增長。為解決群眾急難愁盼問題，石獅法院專門成立物業服務審判團隊，創新“法院+”多元解紛模式，快審快結物業糾紛，切實提升物業糾紛化解實效，真正做到解民憂、辦實事、暖民心。

多元協同化解糾紛

“法院調解后業主紛紛繳納物業費，真是為我們企業解決了一個大問題?！比涨?，石獅某物業服務公司負責人蔡某為石獅法院駐庭調解員李逢彪送來一面寫有“公正執法 熱心為民”的錦旗，感謝其熱心調解，化解物業公司與業主物業費的糾紛。

(相關資料圖)

石獅法院創新“法院+”多元解紛格局，與市住房和城鄉建設局聯合簽署《關于構建物業服務糾紛訴調對接工作機制實施意見》，吸納業主委員會、社區（村）人民調解委員會等委員作為特邀調解員，參與小區物業服務糾紛調解工作，實現資源優勢互補。同時依托訴非聯動中心，由駐院調解員進行訴前調解，指派審判經驗豐富的法官與調解員密切配合，做好釋法答疑、指導調解、司法確認、督促履行等工作，實現“司法調解+人民調解+委派調解”同步推進。2022年以來，訴前調解案件數903件，涉及金額為4284514元。

小額速裁快審快結

“不到一個月就拿到判決書，效率太高了?！痹谑{某物業公司與業主陳某物業糾紛一案中，石獅法院立案后適用簡易（小額）程序公開開庭進行審理，并作出民事判決書，支持物業公司的訴訟請求，前后歷時僅22天。

為最大限度推進物業服務糾紛的審理速度，石獅法院著重推行繁案與簡案分道處理，2022年3月以來，通過速裁程序辦結物業糾紛案件456件，審理時長同比縮短15.3天，調撤率達98.68%。

因物業服務糾紛較多為事實清楚、權利義務關系明確、標的額較小的案件，為加快此類案件的審理速度，石獅法院加強審判管理，完善小額訴訟程序適用的機制辦法，精準推進小額訴訟程序使用，推動小額訴訟“應適盡適”。在訴前階段由調解員做好程序釋明，并加強與行業協會、主管部門聯動協作，引導物業服務企業將小額訴訟約定適用納入合同條款。2022年以來，適用小額訴訟程序審理物業服務糾紛358件，適用率78.51%。

接下來，石獅法院將繼續提升專業化審判質效，進一步延伸司法職能，健全完善物業糾紛化解機制，拓展司法為民的速度、溫度、廣度和深度，為人民群眾安居樂業提供強有力的司法服務和保障。

（記者 鄭秋玉 通訊員 王情娟）

來源：石獅日報

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